Klientų aptarnavimas

Jūsų nuomonė mums yra be galo svarbi. Jei kyla nesusipratimų ar turite nusiskundimų, galite rašyti mums elektroniniu paštu info@nerisirnemunas.lt. Jūsų skundą išnagrinėsime per 5 darbo dienas.

Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt) (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) arba užpildyti prašymo formą Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).